Q: Como abrir uma vaquinha na VOAA?

É importante você saber que todas as vaquinhas que estão em nossa plataforma são selecionadas pela equipe após um rigoroso processo de verificação. Isso mesmo! Antes da vaquinha ir para o ar, nossa equipe passa horas e dias filtrando e checando com muita cautela as histórias que chegam para nós. Portanto, diferentemente de outras plataformas, na VOAA não é possível “abrir uma vaquinha” diretamente no site sem passar por esse processo de seleção e verificação. Caso queira nos enviar a sua história, é super fácil! 🤩 Clicando aqui você tem acesso ao nosso formulário. Preencha ele com carinho e, caso ela seja selecionada, a equipe da VOAA entrará em contato. Boa sorte!

Q: Como doar para as vaquinhas?

É muuito fácil! 😊 Separamos um passo a passo abaixo para você, não tem erro. 1º Acesse a página <a href="https://voaa.me/pages/campanhas-em-destaque">Campanhas em Destaque</a>, escolha a vaquinha que você mais se identifique e clique em "conheça essa história": <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e87b632d33328800/3e0dd032-c3a7-4b7d-9ccd-e2df9f_1rc8vp8.jpg" alt="" /> 2º Ao acessar a vaquinha escolhida, você verá a história completa. Já adiantamos que é uma história mais linda e inspiradora que a outra. 😍 Logo no rodapé da tela do seu celular (ou no lado direito da tela, caso esteja no seu computador) terá o botão "contribuir". É só clicar nele! <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e87b632d33328800/dd0e793d-49f2-4707-b5f8-330d8a_1u3sgza.jpg" alt="" /> 3º Ao clicar nessa opção, logo abaixo aparecerá o "checkout". Nele, você deverá inserir o valor desejado, escolher entre doar através de um cartão de crédito, boleto ou via Paypal e preencher os dados pessoais. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e87b632d33328800/f319bdf0-732c-4331-bea4-c0a057_5268c1.jpg" alt="" /> Aí é só finalizar o processo de pagamento e pronto, você já está fazendo parte da transformação dessa história! ;)

Q: Onde posso enviar minha história?

É muito simples! ❤️ A melhor maneira de enviar a sua história é pelo nosso formulário. Você tem fácil acesso clicando aqui. Como recebemos diariamente milhares de mensagens pelo Instagram e e-mail nem sempre conseguimos dar um rápido retorno. Por isso, recomendamos que preencha o formulário direitinho que, caso sua história seja selecionada, nossa equipe entrará em contato, combinado?! Lembrando que não é preciso enviar mais de uma vez, ok? 😊

Q: Vocês podem divulgar minha vaquinha?

A VOAA divulga apenas vaquinhas abertas na própria plataforma. Mas temos um motivo bem especial para isso! 😊 Todas as histórias que estão no site da VOAA passam pelo rigoroso processo de investigação da nossa equipe. Tudo é feito com muito cuidado e carinho para mantermos a nossa credibilidade. Por conta disso, as vaquinhas que não são de nossa responsabilidade não conseguimos divulgá-las, pois não sabemos da veracidade daquela campanha. Entende? Mas não fique triste! Peça apoio aos amigos e familiares. A união faz a força, acredite! ❤️ Lembre-se, para enviar a sua história, preencha nosso formulário <a href="https://razoesparaacreditar.com/vaquinha/">clicando aqui</a>.

Q: Por que tantos dados para pagamento com boleto?

Todos esses campos se devem ao sistema de segurança de nossa plataforma financeira, o <a href="https://pagar.me/">pagar.me.</a> . Ela que cuida para que todas as doações prossigam de forma segura para que não haja fraudes. Esses dados também são importantes caso ocorra algum problema com o seu pagamento e seja preciso realizar o estorno da contribuição, informá-lo de algo ou consultar alguma informação referente à transação ❤️ Fique tranquilo, garantimos para você a segurança de seus dados!

Question 1

Do que é composta a taxa administrativa de 13% da VOOA?

Accepted Answer

A VOAA é uma plataforma totalmente transparente e ficamos felizes pelo seu interesse em saber como tudo funciona por aqui <3

Nossa fonte de receita vem da taxa administrativa. Os 13% englobam: salário da equipe, custos com a manutenção da plataforma (para que você tenha um ambiente fácil e seguro), impostos e também a taxa do meio de pagamento (Pagar.me).

O valor cobrado pelo meio de pagamento é o que encarece a taxa administrativa. Ela é de 4% para pagamentos à vista (no cartão de crédito) e aumenta se a doação for realizada via boleto bancário. Porém, ele é importante para garantirmos a segurança dos nossos doadores pois quando a VOAA recebe uma contribuição, o Pagar,me se comunica com o Banco, confirma todas as informações, checa se há saldo e faz uma análise de antifraude.. tudo isso em questão de segundos!

||| Descontando a taxa do meio de pagamento, a VOAA fica com 7% para se sustentar e continuar fazendo todo este trabalho lindo que vem mudando vidas. ❤

Por trás das vaquinhas

A equipe da VOAA faz um trabalho sério de checagem e divulgação das campanhas. Fazemos questão que você acompanhe tudo que está sendo feito com a sua contribuição, prezamos bastante pela transparência e para isso contamos com jornalistas, atendimento, marketing, editores de vídeos, jurídico, financeiro e mídias sociais. Ufa! Muita gente, hein?

**Apuração das hi

Question 2

Como abrir uma vaquinha na VOAA?

Accepted Answer

É importante você saber que todas as vaquinhas que estão em nossa plataforma são selecionadas pela equipe após um rigoroso processo de verificação.

Isso mesmo! Antes da vaquinha ir para o ar, nossa equipe passa horas e dias filtrando e checando com muita cautela as histórias que chegam para nós.

Portanto, diferentemente de outras plataformas, na VOAA não é possível “abrir uma vaquinha” diretamente no site sem passar por esse processo de seleção e verificação.

Caso queira nos enviar a sua história, é super fácil! 🤩 Clicando aqui você tem acesso ao nosso formulário. Preencha ele com carinho e, caso ela seja selecionada, a equipe da VOAA entrará em contato. Boa sorte!

Question 3

Como doar para as vaquinhas?

Accepted Answer

É muuito fácil! 😊 Separamos um passo a passo abaixo para você, não tem erro.

1º Acesse a página Campanhas em Destaque, escolha a vaquinha que você mais se identifique e clique em "conheça essa história":

2º Ao acessar a vaquinha escolhida, você verá a história completa. Já adiantamos que é uma história mais linda e inspiradora que a outra. 😍 Logo no rodapé da tela do seu celular (ou no lado direito da tela, caso esteja no seu computador) terá o botão "contribuir". É só clicar nele!

3º Ao clicar nessa opção, logo abaixo aparecerá o "checkout". Nele, você deverá inserir o valor desejado, escolher entre doar através de um cartão de crédito, boleto ou via Paypal e preencher os dados pessoais.

Aí é só finalizar o processo de pagamento e pronto, você já está fazendo parte da transformação dessa história! ;)

Question 4

Onde posso enviar minha história?

Accepted Answer

É muito simples! ❤️ A melhor maneira de enviar a sua história é pelo nosso formulário. Você tem fácil acesso clicando aqui.

Como recebemos diariamente milhares de mensagens pelo Instagram e e-mail nem sempre conseguimos dar um rápido retorno. Por isso, recomendamos que preencha o formulário direitinho que, caso sua história seja selecionada, nossa equipe entrará em contato, combinado?!

Lembrando que não é preciso enviar mais de uma vez, ok? 😊

Question 5

Vocês podem divulgar minha vaquinha?

Accepted Answer

A VOAA divulga apenas vaquinhas abertas na própria plataforma. Mas temos um motivo bem especial para isso! 😊

Todas as histórias que estão no site da VOAA passam pelo rigoroso processo de investigação da nossa equipe. Tudo é feito com muito cuidado e carinho para mantermos a nossa credibilidade.

Por conta disso, as vaquinhas que não são de nossa responsabilidade não conseguimos divulgá-las, pois não sabemos da veracidade daquela campanha. Entende?

Mas não fique triste! Peça apoio aos amigos e familiares. A união faz a força, acredite! ❤️

Lembre-se, para enviar a sua história, preencha nosso formulário clicando aqui.

Question 6

Por que tantos dados para pagamento com boleto?

Accepted Answer

Todos esses campos se devem ao sistema de segurança de nossa plataforma financeira, o pagar.me. . Ela que cuida para que todas as doações prossigam de forma segura para que não haja fraudes.

Esses dados também são importantes caso ocorra algum problema com o seu pagamento e seja preciso realizar o estorno da contribuição, informá-lo de algo ou consultar alguma informação referente à transação ❤️

Fique tranquilo, garantimos para você a segurança de seus dados!

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